Català

Preguntes Freqüents

Tens preguntes? Consulta el nostre apartat de FAQ's.

Com s’arriba a Sala Apolo?

Estem a C/Nou de la Rambla 113. Aquí t’indiquem les millors opcions per arribar-hi:

- Metro: Paral·lel (Línies 2 i 3)

- Autobús:  21, D20, H14, V11 i 88, N0 i N6

- Taxi: Av. del Paral·lel 61; C/Vila i Vila 60

- Bicing: Av. del Paral·lel, 58

Quins són els hotels més propers?

Els hotels més propers a la sala són: l’Hotel Paral·lel (**), el Tryp Apolo (***), l’Hotel Autohogar (***), l’Hotel Coronado (***) o l’Hotel Universal (****).

On pots aparcar?

No disposem d’un pàrquing propi, però aquí et deixem la direcció dels pàrquings més propers a la sala:

- Pàrquing Tryp: Av. del Paral·lel 57

- Pàrquing Vila i Vila: C/Vila i Vila, 50

- Pàrquing Tres Chimeneas: C/ Vila i Vila, 44

- Pàrquing Saba Bamsa:  C/ de l'Abat Safont, 2

Hi ha accés i zones habilitades per a persones amb mobilitat reduïda?

Les nostres sales estan habilitades per a persones amb mobilitat reduïda, també disposem d’un ascensor per facilitar l’accés als diferents nivells, i de cadires que es poden sol·licitar el mateix dia de l’esdeveniment al personal de seguretat que trobaràs a la porta de la sala.

Hi ha servei de guarda-roba?

Disposem de guarda-roba que comença a funcionar quan s’obren les portes de la sala. El cost del servei és de 2 € per peça i s’ha d’abonar en efectiu. Es guarden bosses i peces de roba. És obligatori deixar allà les maletes, cascos i skates, els quals no es poden entrar a la sala.

A tenir en compte:

  • En cas de pèrdua del resguard, s’haurà d’esperar que s’hagin entregat totes les peces de roba.

  • La sala no es fa responsable dels objectes dipositats en les peces de roba o en les bosses.

  • Es permet una única peça de roba per penja-robes.

Has oblidat recollir una peça de roba del guarda-roba?

Pots venir a recollir-la quan s’obren les portes de la sala, que és quan s’activa el servei de guarda-roba. Els horaris d’obertura de portes varien segons el dia, consulta’ls a la nostra pàgina web.

** És important conservar el tiquet o, en cas d’haver-lo perdut, realitzar una descripció detallada de l’objecte o peça de roba.

*** Les peces de roba es guarden un màxim de dos mesos.

Tenim zona de fumadors?

Per tal de respectar el descans dels veïns, no es permet sortir a fumar al carrer, però hem habilitat un espaia l’aire lliure per a fumadors a La (3), on també es pot comprar tabac.

Es serveix menjar?

 A La (3) trobaràs un espai on se serveixen pizzes.

Es poden comprar entrades anticipades a la taquilla?

Les entrades anticipades es compren exclusivament a través d’Internet, on hi trobaràs un link de venda fiable a l’esdeveniment de la nostra pàgina web.

Només es vendran entrades a taquilla el mateix dia de l’esdeveniment i en l’horari d’obertura de portes que s’indiqui.

IMPORTANT: Només es vendran entrades a taquilla en cas que no s’hagin esgotat prèviament a la venda online. Es recomana comprar les entrades anticipades per Internet per tal d’evitar el risc que s’esgotin abans.

No has rebut el teu e-mail amb l’entrada?

Posa’t en contacte amb el portal de ticketing en el qual has comprat l’entrada.

S’accepta targeta de crèdit/dèbit?

A dins de la sala s’accepta targeta de crèdit/dèbit, però en cas de voler comprar l’entrada a taquilla, es recomana portar l’import en efectiu.

On puc demanar pels objectes perduts?

Escriu un e-mail a help@sala-apolo.com, descriu detalladament l’objecte que has perdut i et respondrem al més aviat possible.

Existeix llista de convidats, descomptes per a grups o zona VIP?

No disposem de tals serveis. En cas que es faci una excepció, s’especificarà a la informació de l’esdeveniment que trobaràs a la nostra pàgina web o a les nostres xarxes:

Facebook

Instagram

Hi ha codi de vestimenta?

No es permet l’entrada amb samarretes o emblemes d’equips esportius. Tampoc es pot entrar amb disfresses o algun dels seus complements.

On pots enviar el teu currículum?

Si t’interessa treballar amb nosaltres, pots enviar el teu CV a curriculum@sala-apolo.com.

A partir de quina edat es pot entrar a Apolo?

L'edat mínima per a entrar a un concert és de 16 anys. Els menors de 16 anys podran entrar acompanyats pel seu pare, mare o tutor/a legal o per un altre adult, sempre que portin signada la següent autorització.

L'edat mínima per a entrar en una sessió de club és de 18 anys, a partir de les 00h.

A quina hora acaben els concerts? I les sessions de club?

Els concerts acaben aproximadament entre les 23.00 h i les 23.30 h del mateix dia. Les sessions de club entre les 05.00 h i les 06.00 h del dia següent.

Es pot portar càmera de fotos o de vídeos?

Es poden portar càmeres petites i compactes o d’un sol ús. No s’admeten càmeres professionals o Réflex.

Et vols informar sobre el Plastic Club?

Per a més informació sobre el Plastic Club posa’t en contacte amb: www.nitsa.com

Vols posar una reclamació?

Els fulls de reclamació només es poden emplenar de forma presencial durant l’horari en què la sala està oberta al públic. L’haureu de sol·licitar al responsable de la sala.

Tens més dubtes?

Escriu a info@sala-apolo.com.

¿La sala dispone de zona VIP?

Las sesiones de Nasty Mondays y Cupcake tienen zonas VIP. Si estás interesada/o puedes comprar tu entrada VIP en el evento de la sesión correspondiente que encontrarás en nuestra web.